Campañas de comunicación 360 / involucra a mas de un solo medio
EL PROCESO
- Hay una necesidad
+ Campaña de branding - campaña de marca como una construcción en la sociedad.
+ Posicionamiento aspiracional – voy a aspirar a más gracias a un producto.
+ American Express como componente intrínseco del TH.
+ Identificación con celebridades y “archivers” en un amplio espectro.
+ 360º comunication campaign.
NECESIDADES
El cliente detecta ciertas nevcesidades alrededor de su producto/servicio/marca las cuales decide resolver a través de un esfuerzo comunicacional
Existen herramientas para diagnosticar con certeza cada caso y tomart así las acciones adecuadas
Caso Amex: Mayor adquisición – focus groups
Focus Group
Es una forma de investigación cualitativa en la cual un grupo de personas son cuestionadas acerca de su punto de vista sobre algún producto, servicio, marca, publicidad o idea. Las preguntas se llevan a cabo de manera que los participantes respondan de manera libre y puedan interactuar con otros grupos si así se desea.
Primer contacto
Se convoca a junta a la agencia con el cliente. Se determinan los necesidades existentes y se definen prioridades de comunicación. El cliente expone los puntos más importantes que, a su parecer, debe contener el mensaje así como los medios, tiempos y alcance que cree pertinentes.
Asisten generalmente: Personal de Cuentas (agencia) y Personal de Marketing (cliente).
Estructura típica de una agencia de publicidad
CREATIVO · Director Creativo del grupo
· Director creativo
· Director creativo asociado
· Director de arte / Copywriter Sr.
· Diseñador / Copywriter Jr.
· Trainee
PLANNING · Director de Planning
· Supervisor de planning
· Planner
· Trainee
BRIEF
El Brief es un documento en el cual se plasman de manera puntual las características deseadas en un proyecto de comunicación. Define exactamente cuales son las necesidades a cubrir, los medios, la forma del mensaje, entre otras cosas, y funge también como acuerdo entre agencia y el cliente de un proyecto dado. Determina los pasos a seguir durante el proceso creativo.
COSTOS
Resulta de vital importancia la realización, aprobación y firma del presupuesto para el proyecto.
Generalmente es mediante este documento, aunado al brief, que la agencia autoriza internamente dar inicio al proceso creativote la campaña.
TIME TABLE
La delimitación correcta de los tiempos empleados en cada paso del proyecto se elabora paralelamente a la autorización de los costos. La forma más sencilla, y también la más efectiva, de llevar un control de tiempo invertido y los deadlines a cubrir es mediante un Time table acordado entre la agencia y el cliente.
Es muy beneficioso considerar siempre entregas parciales.
EJECUCION
Durante esta etapa se activa el proceso creativo dentro de la agencia y se comparten resultados parciales con el cliente. También empieza la búsqueda de proveedores.
Es aquí donde se revisan storyboards, se cotizan productoras, fotógrafos, talento, imprentas, etc.
Si creativo se involucró desde un principio en el proyecto, esta etapa se vuelve más ágil y los resultados más eficaces.
